Ecommerce y catálogos
Tu catálogo, con una ruta clara.
Mostrar productos, recibir pedidos y cobrar en línea son necesidades distintas. Empezamos por tu forma de atenderlos y acordamos las funciones necesarias.
Consulta, pedidos o pago
Primero se decide cómo termina la compra o la consulta.
La comparación hace visible cuándo basta un catálogo, cuándo interviene el equipo y cuándo la operación puede sostener una transacción.
| Ruta | Modelo | Cuándo tiene sentido | Sistema resultante |
|---|---|---|---|
| 01 | Catálogo consultivo | El producto requiere clasificación, ficha y contexto antes de cotizar. | Exploración por categorías y solicitud que conserva producto e intención. |
| 02 | Comercio asistido | La selección ocurre en web, pero precio, disponibilidad o cierre requieren intervención del equipo. | Carrito o lista de interés conectada a un flujo de seguimiento. |
| 03 | Ecommerce transaccional | Catálogo, precio, inventario, pago, entrega y soporte pueden sostenerse de forma consistente. | Pago en línea sólo cuando se hayan confirmado proveedor, operación y funciones dentro del alcance. |
Recorrido visible
El producto conserva su contexto hasta la siguiente acción.
Estas capturas muestran cómo organizar una oferta y facilitar la consulta. Incorporar pedidos o pago requiere definir un recorrido y alcance distintos.
- Descubrir
- Comparar
- Consultar o pagar
- Confirmar y seguir
Operación detrás de la interfaz
Cinco decisiones sostienen lo que el cliente ve.
Definimos de dónde viene la información de productos, quién la mantiene y cómo se atiende cada solicitud o pedido.
Consultar el alcance completo
- Modelo de categorías, productos, variantes y atributos
- Arquitectura de exploración, ficha, consulta, carrito o checkout según alcance
- Contenido y medios con roles, alt y estados definidos
- Panel o flujo de administración acordado
- Integraciones de pago, inventario, entrega o CRM solamente cuando estén especificadas
- Estados vacíos, errores, confirmaciones y recuperación
- Información para buscadores y medición de acciones según el alcance
- Revisión de consulta, pedido o pago según lo acordado
Método
Acordamos el recorrido y qué pasa después.
Según el recorrido acordado, revisamos la consulta, la solicitud o el pago y lo que sucede cuando hay errores.
- 01Operación
- 02Modelo de catálogo
- 03Recorridos
- 04Integraciones
- 05Revisión del recorrido
Preguntas frecuentes
Antes de estimar, conviene aclarar esto.
Cada función se confirma antes de incluirla en la propuesta; no viene incluida por llamarse catálogo.
¿Puedo empezar con catálogo y agregar pago después?
Podemos evaluar esa evolución. Primero se define el catálogo; agregar pago requiere confirmar operación, proveedor y un alcance adicional.
¿Se integra con inventario o ERP?
Podemos revisar su viabilidad. Necesitamos conocer el sistema, los permisos y la información disponible antes de confirmar una conexión.
¿Incluye carga de productos?
Se define una cantidad, formato y responsabilidad. La migración o normalización de catálogos grandes se cotiza como alcance específico.
¿Qué medios de pago usan?
Se eligen según país, moneda, operación y cuenta del cliente. Ningún proveedor se promete antes de revisar requisitos y términos.
¿Cómo se mide?
Podemos acordar qué acciones conviene medir. La configuración y el seguimiento forman parte de un alcance definido y no garantizan ventas.
Siguiente paso
Cuéntanos qué debe entender, decidir o resolver la persona usuaria.
Comparte tu oferta, cómo atiendes hoy y qué te gustaría facilitar. También puedes preguntar por una modalidad administrada con mensualidad según la necesidad.